Які навички важливіші: hard або soft skills
31.08.2022 826Contents
Навичкам завжди приділяється особлива увага при прийомі на роботу. Якщо в резюме кандидата є потрібні компетенції, його швидше за все запросять на співбесіду. Єдиний мінус – не завжди ці компетенції є правдивими.
Hard skills - "жорсткі" або професійні вміння, яким можна навчити і які можна виміряти. Корисно мати під рукою класифікацію навичок для кожної спеціальності – це фундамент, який допоможе спланувати структуру персоналу та ієрархію посад.
Soft skills - "м'які" або надпрофесійні навички. Емоційний інтелект, бажання та вміння розуміти людей, комунікабельність, вміння працювати в команді, креативність, пунктуальність тощо. Інструментів для вимірювання soft skills практично немає.
З особистого досвіду можу сказати, що не існує універсального рецепта, і тільки баланс скіллів допоможе знайти крутого фахівця. Тобто цінність не в самих навичках, скільки у здібності розкрити потенціал окремого співробітника для певної команди чи компанії в цілому.
Для ІТ компанії, де є і розробка, і маркетинг, і продажі, я б виділила 3 категорії з різним співвідношенням hard та soft skills:
- це безпосередньо програмісти різних типів, чиї професійні навички та знання визначають успіх роботи в цілому та є найбільш цінними. А ось здатність до комунікацій іноді тут зовсім не важлива;
- рекрутери, HR фахівці, юристи – ті, хто багато взаємодіють з оточуючими і при цьому повинні мати вивірений здоровий баланс soft та hard skills;
- маркетинг та продажі – там, де провідну позицію займають soft skills. Від уміння спілкуватися та будувати взаємини з клієнтами та колегами залежить ефективність їх роботи. Саме вміння привертати увагу, красномовно говорить та слухати гарантують 95%.
Підводячи підсумки додам, що вдосконалювати співвідношення або баланс жорстких та м‘яких навичок варто кожному для розвитку своєї кар'єри та комфортного професійного розвитку.
![](/static/img/frame.png)
Discuss your project
Keeping up with evolving technology trends and practices, we create cutting-edge software solutions.
HR skills команда навички цінності культура