Які навички важливіші: hard або soft skills
31.08.2022 697Contents
Навичкам завжди приділяється особлива увага при прийомі на роботу. Якщо в резюме кандидата є потрібні компетенції, його швидше за все запросять на співбесіду. Єдиний мінус – не завжди ці компетенції є правдивими.
Hard skills - "жорсткі" або професійні вміння, яким можна навчити і які можна виміряти. Корисно мати під рукою класифікацію навичок для кожної спеціальності – це фундамент, який допоможе спланувати структуру персоналу та ієрархію посад.
Soft skills - "м'які" або надпрофесійні навички. Емоційний інтелект, бажання та вміння розуміти людей, комунікабельність, вміння працювати в команді, креативність, пунктуальність тощо. Інструментів для вимірювання soft skills практично немає.
З особистого досвіду можу сказати, що не існує універсального рецепта, і тільки баланс скіллів допоможе знайти крутого фахівця. Тобто цінність не в самих навичках, скільки у здібності розкрити потенціал окремого співробітника для певної команди чи компанії в цілому.
Для ІТ компанії, де є і розробка, і маркетинг, і продажі, я б виділила 3 категорії з різним співвідношенням hard та soft skills:
- це безпосередньо програмісти різних типів, чиї професійні навички та знання визначають успіх роботи в цілому та є найбільш цінними. А ось здатність до комунікацій іноді тут зовсім не важлива;
- рекрутери, HR фахівці, юристи – ті, хто багато взаємодіють з оточуючими і при цьому повинні мати вивірений здоровий баланс soft та hard skills;
- маркетинг та продажі – там, де провідну позицію займають soft skills. Від уміння спілкуватися та будувати взаємини з клієнтами та колегами залежить ефективність їх роботи. Саме вміння привертати увагу, красномовно говорить та слухати гарантують 95%.
Підводячи підсумки додам, що вдосконалювати співвідношення або баланс жорстких та м‘яких навичок варто кожному для розвитку своєї кар'єри та комфортного професійного розвитку.
Discuss your project
Keeping up with evolving technology trends and practices, we create cutting-edge software solutions.
HR skills команда навички цінності культура